朗读

“正能量”带来新气象

——瑞安局促企业转型发展纪实

□ 陈 琦

    近年来，瑞安邮政局积极构建富有邮政特色的企业文化，为广大员工注入积极健康、催人奋进、充满希望的“正能量”，给予员工希望、满足他们的期待，有效促进了企业转型发展。

    思想政治工作扎基础

    瑞安局以党建带团建、以党建带群团建设，聚合多方力量，切实做好思想政治工作，在组织和制度上为注入正能量给予了保障。

    根据机构人员调整情况，全年调整改选8个支部委员会，使得党组织做到所有单位“全覆盖”。召开座谈学习会，组织支部书记、委员学习基层党建知识。规范党支部工作台帐，促进了工作规范化。按照“五个好”的要求，完善支部目标管理办法，每半年一次进行检查打分，将支部建成企业基层工作的坚实堡垒。建立党员读书会和党员自学制度，在党员队伍中形成良好的学习风气，做到“静下心来学进去，联系实际悟出来”，2012年被评为市级“学习型党组织”。围绕当前员工队伍的思想动态积极开展政研会工作，发动党员干部和员工撰写20余篇论文，择优予以奖励，促进员工思想政治工作的提升。

    开展党建带团建活动，指导共青团和青年骨干开展活动。在团员青年中发展党员和积极分子，全年在先进员工和生产骨干发展党员8人、发展对象3名、入党积极分子6名，给先进员工以政治荣誉感，在精神层面注入“正能量”。

    组织局团委换届改选，带动青年员工积极发挥年青人的蓬勃朝气，在业务发展、技能竞赛、文体活动、志愿活动中起到生力军的作用。局工会、女工委也及时改选，完善了机构、充实了人员。

    专业化营销创新正激励

    “辛勤工作，愉快生活”是员工的一个美好期望，但往年的贺卡、报刊、储蓄三大任务和大大小小的各种营销项目让员工叫苦不迭。多头营销、相互杀价，也损害了企业社会形象。瑞安局取消了人人分指标的全员营销做法，彻底实行专业化经营：商函分局专职负责贺卡、投递员只负责报刊收订、代理金融计划只下发到各个邮储网点，集邮、分销等业务也只落实到相关部门。全局员工分工协作，各尽其责，心里顺了、幸福感自然油然而生。下半年邮储网点员工为了扩大企业影响、打好业务基础，积极开展大走访工作，他们放弃休息日，白天设摊宣传和走访用户，晚上还要电话回访，但员工们都说：“没有了报刊、贺卡等任务的干扰，工作顺了，再苦再累都没有问题。”邮储网点只做专业的事、做好专业的事，业绩直线上升，邮储余额比上年净增2亿元，全局涌现出1个2亿元网点和12个亿元网点。代理保险业绩节节攀升，涌现出一批“百万保险营销员”。创新报刊专业营销模式，开展报刊业务转型，加大期刊类流转额的考核力度。投递员专职承担报刊收订任务，走千家访万户，以报刊流转额为重点，圆满完成2013年报刊大收订任务。

    在开展专业营销的同时，充分挖掘员工潜力。鼓励有资源有潜力的员工在完成本职工作的基础上，开拓市场开展营销，制定了相应的奖励政策：“做多少业务，得多少奖励。”没有压力、只有动力，全年非网点员工主动揽储1.2亿元、管理人员和二线员工主动收订重点报刊一千余份，推行的投递营销经理制更是成绩斐然：全局投递队伍揽储近2000万元，代理票务302张、学幼险3000份，发展便民服务点近百个。

    开展专业化营销，营销秩序好转了，以客户为中心的营销理念和营销策略落到了实处，也为员工专心做好本职工作注入了正能量。

    建设企业文化蓄能量

    作为现代企业的灵魂和中心，优秀文化能为企业提供源源不断的正能量。

    通过职工大会、墙报等形式积极宣传“以信为本、韧者长青”的浙江邮政企业精神。开展墙体文化建设，编制《瑞安邮政员工学习读本》，使员工开展学习有章可循。举办国学讲座，从中华传统文化中汲取“真、善、美、仁”等优良传统。针对“瑞安邮政该做些什么，作为一个员工我又该做些什么？”的问题开展大讨论活动，召开专题大会30余场，员工在业务营销、队伍建设等方面提出了数十条建议，起到了实效。

    丰富业余文化生活是培育员工队伍正能量的重要内容。组建登山、羽毛球、摄影活动小组，业余篮球队在全地区邮政篮球赛中夺冠。团委举办“以信为本、韧者常青”知识竞赛弘扬企业文化、丰富青年团员业余生活。举办“全家宴”活动，全局500余名员工欢聚一堂，彰显了邮政大家庭、员工之间兄弟姐妹手足之情的“家的情怀”。省公司鞠勇总经理、温州市局领导专程到会分享这份浓浓的兄弟姐妹之情。召开重阳节酒会，70多名退休老同志在热烈温馨的气氛度过了一个难忘的重阳节。举办跳绳比赛提升员工身体素质、培养团队意识和拼搏精神。活泼新颖的“舞动激情，邮政style”趣味舞蹈大赛为员工精神有效“解压”。

    全面建设农村支局职工小家，2个支局荣获省模范职工小家称号。设立阅览室和活动室，配备健身器、跑步机等设施，为员工提供健身场地。开展趣味运动会、为投递员熬煮绿豆汤和伏茶、举办生日会等等，让员工时刻感受到邮政企业的正能量。

    正能量促进企业创新发展

    通过思想政治工作打基础、专业化营销促转型、企业文化建设蓄能量，瑞安局以实行“专业化”改革为契机，通过注入“正能量”理顺各项工作、打造出一支能干实干的员工队伍，逐步走出发展瓶颈。2012年业务总收入突破亿元，列全省县市局第8位，完成收支差考核目标。截至2012年底，邮储余额达21.5亿元、保险业务1.26亿元。完成2013年报刊收订2630万元、2013年贺卡540万元，均超额完成了全年计划。报刊业务收入788万元，增长28%，集邮、分销、信息及其他代理业务都取得了增长。

    全局保持省级文明单位称号、万松营业厅连续10年被评为全国青年文明号，并保持“浙江省巾帼文明示范岗” 和“浙江省级文明示范窗口”、全国邮政先进集体称号。各基层单位荣获1个市级文明单位，1个省级青年文明号、2个市级青年文明号。员工论文荣获集团公司思想政治工作论文二等奖，以及获得市级宣传工作、精神文明建设先进个人等荣誉称号，精神文明创建同样取得累累硕果。